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什么是400业务?

400电话业务是一种主被叫分摊付费业务,即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。 
400电话又称为“全国统一接入码业务”,是一个由10位数字组成的虚拟号码,类似于800免费电话,但400电话业务是800电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的呼叫中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。

                                                                                         

400电话能够给企业带来什么好处?


400电话更容易让客户记住

400电话绑定企业原有多个实体电话(固话和手机)、企业对外只需公布唯一的400号码,统一宣传,简单易记,客户记住400电话就等于记住了企业。


400电话提升企业服务形象

400电话规范企业服务形象,像银行、电信公司一样接听电话,让客户感觉企业规模大且正规,增加客户信任。


400电话避免客户资源流失

400电话平台拓展了一号多线、语音信箱、通话录音等功能,客户拨打电话不占线,降低客户接通等待时间;不会因为公司搬迁而更改号码,降低了企业损失。


400电话为企业节省通信成本

400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊,节省企业50%的通信费用;开通400电话,无需增加硬件、软件投入,无需人力维护,省去了企业运营成本。


400电话帮助企业提升销售业绩

商客通云CRM无缝对接400电话,自动记录每个400来电商机,客户不易丢失;精细化销售过程管理,从线索到现金,打通多个销售环节,提高团队效率和业绩。


400电话帮助企业提高办公效率

企业OA/IM,实现企业内部审批、公告、考勤、协作等功能,提升企业办公协作效率。

400电话办理流程

                                                                    1.咨询:010-57798567

                                                                    2.申请并预占400电话号码

                                                                    3.填写业务受理单,加盖公章


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